Allgemein

TerugNaarTerschelling.nl ist eine Initiative von HENRIK VAN DER SCHAFT Accommodatiebeheer & Verhuur (A&V). HENRIK VAN DER SCHAFT (A&V) bietet Eigentümern von Ferienwohnungen auf Terschelling ein komplettes Dienstleistungspaket. Mehr Info über die Tätigkeiten von HENRIK VAN DER SCHAFT (A&V) finden Sie auf www.henrikvanderschaft.nl.
TerugNaarTerschelling.nl hantiert Standard die Recron Bedingungen, die Sie hier lesen können. Abweichende Reservierungsbedingungen sind anwendbar auf einige Ferienwohnungen. Das wird jederzeit angedeutet, bevor Sie eine Reservierung machen.
Eventuelle Beschwerden in Bezug auf Ihre Ferienwohnung müssen Sie dem Eigentümer/Verwalter so schnell wie möglich melden. Er wird versuchen die Probleme zu lösen. Wenn Sie die Beschwerde direkt während Ihres Aufenthalts melden bieten Sie dem Eigentümer/Verwalter die Möglichkeit eine passende Maßnahme zu treffen und können Sie Ihren Urlaub genießen.
Wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf unsere Dienstleistungen haben, bitten wir Sie freundlich uns so schnell wie möglich zu informieren, via E-Mail, Post oder telefonisch. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontakt Seite. Wir werden uns bemühen, Ihre Beschwerde so gut wie möglich zu beheben.

Zahlung

Für die meisten Ferienwohnungen gilt, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Reservierung eine Anzahlung machen müssen. Die Reststumme zahlen Sie dann spätestens 6 Wochen vor Ankunft. Bei Reservierungen innerhalb von 6 Wochen vor Ankunft, soll die Gesamtsumme innerhalb von 3 Werktagen bezahlt werden. Manche Eigentümer hantieren eigene Zahlungsbedingungen. In dem Fall werden Sie informiert.
In der Reservierungsbestätigung finden Sie alle Bankdaten.
Nach Überprüfung und Genehmigung Ihres Reservierungsantrages empfangen Sie die Reservierungsbestätigung, einschließlich Info in Bezug auf Miete, Zahlungsfristen und Bankkontonummer.
Die Bankkontonummer kann pro Unterkunft variieren und wird jederzeit in der Reservierungsbestätigung erwähnt.
Wenn Sie die Zahlungsfrist überschritten haben, bitte direkt Kontakt mit dem Eigentümer/Verwalter aufnehmen. Eine nicht rechtzeitige Zahlung könnte Folgen für Ihre Reservierung haben!
Die Zahlungsfristen werden in der Reservierungsbestätigung erwähnt. Für die meisten Ferienwohnungen gilt, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Reservierung eine Anzahlung machen müssen. Die Reststumme zahlen Sie dann spätestens 6 Wochen vor Ankunft. Bei Reservierungen innerhalb von 6 Wochen vor Ankunft, soll die Gesamtsumme innerhalb von 3 Werktagen bezahlt werden. Manche Eigentümer hantieren eigene Zahlungsbedingungen. In dem Fall werden Sie informiert.
Sie zahlen immer im Voraus, es sei denn dass Sie ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Möglicherweise zahlen Sie bestimmte Zuschläge, sowie zum Beispiel Endreinigung oder Leinzeug vor Ort. In dem Fall wird das deutlich in der Reservierungsbestätigung erwähnt.

Reservierung

Online Klicken Sie auf ‘Reservieren’ neben der verfügbaren Periode der gewünschten Ferienwohnung.

  1. Füllen Sie die benötigten Daten aus und überprüfen Sie die Kostenübersicht.
  2. Überprüfen Sie alle Daten, lesen und akzeptieren Sie die Reservierungsbedingungen (evtl. Ausdrucken) und drücken Sie auf ‚Reservieren‘ für eine definitive Reservierung.

Ihre Reservierung wird online und via E-Mail bestätigt. Telefonisch Sie können Kontakt mit dem Eigentümer/Verwalter aufnehmen. Die Kontaktdaten werden erwähnt.

Wenn Sie online suchen, werden ausschließlich verfügbare Ferienwohnungen gezeigt. Wenn Sie ein Ankunftsdatum und eine Aufenthaltsdauer selektieren werden die verfügbaren Wohnungen für die spezifische Periode gezeigt.
Auf dem Verfügbarkeitskalender können Sie einfach sehen ob eine bestimmte Ferienwohnung noch frei ist.
Wenn Sie Ankunftsdatum, Aufenthaltsdauer und eventuelle Kennzeichen selektieren, werden die verfügbaren Wohnungen gezeigt.
Sie können online nicht auf eine Ferienwohnung optieren. Sie können Kontakt jedoch mit dem Eigentümer/Vermieter der Ferienwohnung aufnehmen und auf die Ferienwohnung optieren.
Sie können Kontakt mit dem Eigentümer/Verwalter aufnehmen und Ihre Option in eine Reservierung umsetzen.
Nachdem Sie reserviert haben, empfangen Sie online und via E-Mail eine Bestätigung. Nach Überprüfung und Genehmigung empfangen Sie die Reservierungsbestätigung. Sie müssen innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung machen. Spätestens sechs Wochen vor Ankunft soll die Gesamtsumme bezahlt werden. Bei Reservierungen innerhalb von 6 Wochen vor Ankunft, soll die Gesamtsumme innerhalb von 3 Werktagen bezahlt werden. Manche Eigentümer hantieren eigene Zahlungsbedingungen. In dem Fall werden Sie informiert.
Sobald Sie auf ‘Reservieren’ in Schritt 2 des Buchungsverfahrens klicken, empfangen Sie online und via E-Mail eine Reservierungsbestätigung. Wir raten Ihnen diese Seite aus zu drucken. Wenn Sie innerhalb von 72 Stunden keine Reaktion vom Eigentümer/Verwalter empfangen haben, bitte nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf.
Da Reservierungen oft lange Zeit im Voraus gemacht werden könnte in der Zwischenzeit etwas ändern. In dem Fall können Sie Kontakt mit dem Eigentümer/Verwalter aufnehmen. Wenn Sie eine andere Ferienwohnung wünschen, könnten Annullierungskosten in Rechnung gestellt werden.
Die meisten Ferienwohnungen buchen Sie direkt online. Einige Ferienwohnungen sind auf Anfrage buchbar (wird angedeutet).

Ferienwohnung

Auf der Seite ‚Mehr Info‘ finden Sie die Adresse Ihrer Ferienwohnung. Mittels Google-Maps können Sie im Voraus schon einen guten Eindruck von der Umgebung bekommen. Die genaue Adresse wird jederzeit in der Reservierungsbestätigung erwähnt.
In der Reservierungsbestätigung finden Sie Info in Bezug auf Ankunft. Möglicherweise erteilt die Hausordnung noch mehr Hinweise. Das Gleiche gilt für Abreise, es sei denn dass Sie vor Ort etwas anderes vereinbart haben.
Wir bitten Sie freundlich dem Verwalter/Eigentümer eventuelle Mängel direkt zu melden, damit er das Problem für Sie lösen kann und Sie Ihre Kaution nicht verlieren werden. Die Kontaktdaten finden Sie in der Reservierungsbestätigung.
Manche Ferienwohnungen erfordern, als Garantie, eine Kaution. Wenn Sie Schaden verursachen wird dieser Schaden möglicherweise mit der Kaution verrechnet. Auch könnten eventuelle Zuschläge sowie Energiekosten mit der Kaution verrechnet werden. In der Hausordnung finden Sie mehr Info.
Wenn in der Reservierungsbestätigung erwähnt wird, dass Sie bestimmte Zuschläge sowie Leinzeug oder Endreinigung bei Ankunft zahlen müssen, wird gleichzeitig angedeutet wie Sie das machen können.
Das variiert pro Ferienwohnung. In der Reservierungsbestätigung oder in der Hausordnung wird angedeutet wann die Kaution zurückbezahlt wird.
Für abweichende Ankünfte und Abreisen müssen Sie Kontakt mit dem Eigentümer/Verwalter aufnehmen.

Annullieren

Bei einer definitiven Reservierung gehen Sie automatisch mit den Reservierungsbedingungen einverstanden. In diesen Reservierungsbedingungen finden Sie welche Kosten schuldig sind, wenn Sie eine Reservierung annullieren müssen.
Sie finden die Reservierungs-, Zahlungsbedingungen und Hausordnung auf der Info-Seite der Ferienwohnung.
Die Recron Bedingungen sind anwendbar auf die meisten Ferienwohnungen. In diesen Bedingungen finden Sie die Summen die Sie zahlen müssen / oder rückerstattet werden, abhängig vom Annullierungsdatum

  • Bei Annullierung mehr als 3 Monate vor Ankunftsdatum: 15% der Miete;
  • Bei Annullierung innerhalb von drei bis zwei Monaten vor Ankunftsdatum: 50% der Miete
  • Bei Annullierung innerhalb von 2 bis 1 Monat vor Ankunftsdatum: 75% der Miete
  • Bei Annullierung innerhalb von 1 Monat vor Ankunftsdatum: 90% der Miete
  • Bei Annullierung am Ankunftstag: 100% der Miete
  • Manche Eigentümer/Verwalter hantieren eigene Reservierungsbedingungen. In dem Fall werden Sie informiert. Wenn Sie eine Rücktrittskostenversicherung abgeschlossen haben und Sie die Reservierung rechtsgültig annullieren, können Sie die Versicherungsgesellschaft für die Kosten aufkommen lassen.
Eventuelle Beschwerden in Bezug auf Ihre Ferienwohnung müssen Sie dem Eigentümer/Verwalter so schnell wie möglich melden. Er wird versuchen die Probleme zu lösen. Wenn Sie die Beschwerde direkt während Ihres Aufenthalts melden bieten Sie dem Eigentümer/Verwalter die Möglichkeit eine passende Maßnahme zu treffen und können Sie Ihren Urlaub genießen.
Wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf unsere Dienstleistungen haben, bitten wir Sie freundlich uns so schnell wie möglich zu informieren, via E-Mail, Post oder telefonisch. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontakt Seite. Wir werden uns bemühen, Ihre Beschwerde so gut wie möglich zu beheben.
Die Personaldaten die wir benötigen um die Reservierung zu verarbeiten werden nur für interne Marketingzwecke genutzt und werden nicht an Dritten verkauft. In unserer Datenschutzerklärung lesen Sie auf welche Weise wir mit Ihren Daten umgehen.